Neem contact met ons op

Heb je een vraag, opmerking of wil je gewoon iets kwijt? We horen het graag. Op deze pagina vind je alle informatie die je nodig hebt om ons te bereiken. We doen ons best om elke bericht snel en persoonlijk te beantwoorden.

Hoe kun je ons bereiken?

De makkelijkste manier om contact op te nemen is via e-mail. Stuur je bericht naar [email protected] en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Gemiddeld reageren we binnen één werkdag, maar in drukke periodes kan dit iets langer duren.

Probeer in je bericht zo duidelijk mogelijk te omschrijven waar je vraag of opmerking over gaat. Dat helpt ons om je sneller en beter te helpen.

Waarvoor kun je ons bereiken?

Je kunt ons voor allerlei zaken een bericht sturen. Hieronder een paar voorbeelden van veelgestelde redenen:

Je hebt een vraag over de inhoud van onze website of een specifiek artikel.
Je wilt een fout of verouderde informatie melden die je hebt gevonden.
Je hebt een suggestie voor een onderwerp dat we nog niet hebben behandeld.
Je wilt weten hoe we informatie verzamelen en beoordelen.
Je hebt een algemene opmerking of wil feedback achterlaten.

We stellen alle berichten op prijs, ook als het gaat om kritiek. Goede feedback helpt ons om onze inhoud te verbeteren.

Wat kun je van ons verwachten?

We lezen elk bericht dat binnenkomt zorgvuldig. Je ontvangt altijd een persoonlijk antwoord, geen automatisch gegenereerde reactie. We gaan vertrouwelijk om met de gegevens die je met ons deelt en gebruiken deze uitsluitend om je vraag te beantwoorden.

Houd er rekening mee dat we geen juridisch of financieel advies geven. Voor persoonlijke hulp op die gebieden raden we aan om contact op te nemen met een erkende instantie of professional.

Verantwoord gebruik en hulpverlening

Merk je dat gokken voor jou of iemand in je omgeving een probleem wordt? Neem dan contact op met AGOG of bel de gratis hulplijn van Jellinek. Zij bieden professionele ondersteuning zonder oordeel.

We kijken uit naar je bericht en helpen je graag verder.